IP
Linha VoIP e número fixo digital
Receba e faça chamadas usando internet, aparelhos IP, softphone, app ou integração com central existente.
Telefonia IP digital para empresas
Sua empresa atendendo melhor por voz, WhatsApp e PABX em nuvem.
A ZICTEL oferece linhas VoIP, SIP Trunk, DDR/E1 com gateway, linhas analógicas via ATA/FXS, portabilidade, PABX em nuvem Uniq.app, WhatsApp Business e possibilidade de integração com IA.
VoIPlinhas digitais e ramais
SIP Trunktronco para PABX e call center
WhatsAppatendimento comercial integrado
IAtriagem e automações possíveis
Central de comunicação
☎Cliente ligando
Roteamento para equipe comercialPABX
Roteamento para equipe comercialPABX
WAWhatsApp Business
Histórico e atendimento organizadoDigital
Histórico e atendimento organizadoDigital
IAAssistente inteligente
Pré-atendimento e classificaçãoOpcional
Pré-atendimento e classificaçãoOpcional
✓Chamada autenticada
Marca apresentada ao destinatárioBranded
Marca apresentada ao destinatárioBranded
Appramal no celular
DDRnúmeros e faixas
ATAanalógico preservado
E1TDM via gateway
Telefonia empresarial completa, sem prender sua operação ao telefone antigo.
A ZICTEL combina serviços de operadora, implantação técnica e integração com ferramentas modernas de atendimento. Você pode começar com uma linha simples, migrar números existentes ou estruturar um ambiente completo de PABX em nuvem.
SIP
SIP Trunk para PABX
Troncos SIP para conectar seu PABX, call center, URA ou plataforma de atendimento com a rede telefônica.
DDR
DDR, E1 e gateways
Possibilidade de DDR/faixas, cenários com E1/TDM via gateway e preservação de estrutura legada quando necessário.
FXS
Linhas analógicas via ATA/FXS
Use telefone comum, alarme, portaria ou equipamento legado conectado por ATA/gateway FXS quando o cenário exigir.
WA
WhatsApp Business
Atendimento por WhatsApp Business como canal complementar à telefonia, com organização da conversa comercial.
IA
Integração com IA
Possibilidade de pré-atendimento, triagem, registro de contexto, roteamento inteligente e automações conforme o projeto.
PABX em nuvem com aplicativo e operação mais flexível.
Para empresas que querem ramais, gravações, filas, relatórios e mobilidade sem manter uma central física complexa, a ZICTEL pode estruturar PABX em nuvem baseado em Uniq.app.
Ramal no appAtenda pelo computador ou celular, dentro e fora do escritório.
Filas e URAOrganize atendimento comercial, suporte, financeiro e recepção.
Gravação e históricoMais controle para atendimento, auditoria e treinamento.
RelatóriosVisualize chamadas atendidas, perdidas, duração e demanda.
Atenda mais chamadas com identificação e confiança.
Além da telefonia, a ZICTEL apoia recursos de autenticação de chamadas e Origem Verificada / Branded Call, permitindo apresentar a marca da empresa na tela do destinatário quando o ecossistema do celular e da operadora suportar.
Origem VerificadaBranded CallLogo da empresaSTIR/SHAKENRedução de desconfiança
✓Portabilidade de números existentes para manter o contato conhecido pelos clientes.
✓Autenticação e apresentação de marca conforme disponibilidade técnica/regulatória e jornada de homologação.
✓Combinação com PABX em nuvem, WhatsApp Business e IA para transformar ligação em atendimento rastreável.
✓Apoio da ZICTEC em projetos que exigem SBC, SIP, STFC, evidências e integração técnica.
Escolha o ponto de partida.
A proposta comercial pode ser montada por necessidade: uma linha portada, um tronco SIP, um PABX em nuvem completo ou um projeto com WhatsApp/IA/Origem Verificada.
Linha digital
Para empresa que precisa de número fixo, portabilidade ou ativação rápida.
- Linha VoIP
- Portabilidade
- Telefone IP, app ou ATA
- Suporte de implantação
PABX em nuvem
Para equipes que precisam distribuir chamadas e atender em múltiplos ramais.
- Uniq.app
- Ramais e filas
- App no celular/computador
- Gravações e relatórios
Projeto integrado
Para operação que precisa unir voz, WhatsApp, IA, SIP Trunk e autenticação.
- SIP Trunk / DDR / E1 gateway
- WhatsApp Business
- Integração com IA
- Origem Verificada / Branded Call
Vamos desenhar a telefonia da sua empresa?
Envie cidade, quantidade de números/ramais, se deseja portar número atual, se usa PABX, WhatsApp ou call center, e se precisa de integração com IA.